Bruce Willis auf dem Anrufbeantworter

Professionelle Telefon-Ansagen zur Unterstützung des Marketings

Das ist der Anschluss von nulleinssiebensechs…. Das könnte DER Anruf sein, auf den man wochenlang gewartet hat, der große Auftrag und dann wird er von meiner Telefonnummer abgespeist?!

Das ist schade, daher habe ich mich für eine professionelle Telefonansage entschlossen. Optimal vertont von meiner deutschen Lieblingsstimme. Das war das Schwierigste, zwischen den Stimmen von vielen Berühmtheiten die Richtige auszusuchen und natürlich muss es auch zu meiner Branche passen. Der Rest war denkbar einfach, abgesehen von den Informationen über meine Firma, die auf der Ansage ertönen sollten, war es hiermit für mich getan. Durch den hervorragenden Service von zentiMEDIA erhielt ich zügig meine Audiodatei passend zu meiner Telefonanlage.

Nun können sich meine Kunden über eine professionelle Telefonansage von zentiMEDIA GmbH mit allen Informationen freuen und ich mich auch.

Telefon-Ansagen – Den Kunden richtig ansprechen

Eine Anrufbeantworter-Ansage ist wie auch eine Webseite ein Aushängeschild für die Firma oder Praxis. Spricht hier die gehetzte Kollegin schnell ein paar undeutliche Worte oder hört der Anrufende eine professionelle Stimme, die in ruhigem Ton das nötigste so erzählt, dass keine Fragen offen bleiben. Hierbei ist nicht nur der Anrufbeantworter gemeint – es könnten auch Weiterleitungen damit verarbeitet werden. „Drücken Sie die 1, wenn Sie mit dem Vertrieb und die 2, wenn Sie den Support sprechen wollen.“

Eine Telefonanlage ist ein Thema für einen IT Dienstleister, aber der Text, der den Anrufer begrüßt, das gehört zum Marketing. Diese Form des Außenauftritts wird gerne und immer wieder vernachlässigt. Aber gerade Dienstleister sind auf die Anrufe und die persönliche Kundenansprache am Telefon angewiesen. Daher ist es empfehlenswert sich eine vernünftige Telefonannahme sprechen zu lassen.

Woher kann der Text für eine solche Telefonansprache kommen?

Wenn Sie einen Text für Ihre Ansprache benötigen, kommen Sie gerne auf uns zu!

Sie wollen hören, wie unsere Telefonansage klingt? Dann rufen Sie uns gerne außerhalb unserer Geschäftszeiten an: +49 (0) 89 21 53 84 16 0

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Julian Hofmann
Julian ist Inhaber der JSH Marketing. Als studierter Philosoph ist er dafür bekannt, Mechanismen, Strukturen und Abläufe zu hinterfragen. Mit über 15 Jahren Berufserfahrung besitzt Julian ein tiefes Verständnis für die verschiedenen Aspekte des Online-Marketings, insbesondere im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Google Ads. Er ist ein analytisch denkender und datengetriebener Experte, der stets bestrebt ist, die Ergebnisse für seine Kunden zu maximieren. Seine Blog-Artikel beinhalten Themen aus Schulungen und Workshops, auf die er sich vorbereitet bzw. Rückfragen, auf die er in Form der Artikel antwortet.
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