Die Ausgangslage: Ein Angebot mit klarer Nachfrage, aber teuren Klicks

Unser Kunde bietet die Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz online an – die Voraussetzung, um etwa in der Gastronomie oder in der Lebensmittelbranche arbeiten zu dürfen. Statt auf einen Termin beim Gesundheitsamt zu warten, lässt sich die Belehrung bequem online absolvieren.

Die Nachfrage war da, aber das Werbekonto arbeitete nicht effizient genug. Jede Conversion war so teuer, dass sich ein höheres Budget nicht rechnete.

Unser Vorgehen: Neu aufbauen, nach Kaufabsicht sortieren

• Suchkampagne für hohe Kaufabsicht: Eine neue Kampagne nur für Suchanfragen, die klar auf eine Buchung zielen, etwa „Infektionsschutzbelehrung online“ oder „Gesundheitszeugnis online“.
• Das Gesundheitsamt als Alternative: Eigene Anzeigengruppen für Menschen, die nach der Belehrung beim Amt suchen und den schnelleren Weg noch nicht kennen.
• Performance Max gezielt ergänzt: Zusätzliche Reichweite über alle Google-Kanäle, mit klarer Steuerung. Mehr dazu in unserem Beitrag PMax ohne Kontrollverlust.
• B2B als eigenes Segment: Sammelbelehrungen für Unternehmen laufen in einer eigenen Kampagne, damit sie die Endkunden-Kampagnen nicht verwässern.

Das Ergebnis

Die Kosten pro Conversion sind auf ein Drittel gesunken. Das hat es möglich gemacht, das Budget zu verdoppeln, ohne dass jede einzelne Conversion teurer wurde. Im Google-Ads-Konto, Juli bis Anfang Oktober 2026 im Vergleich zu den 100 Tagen davor:

• Conversions: +80 %
• Kosten pro Conversion: stabil bei rund 5 € – trotz fast verdoppelter Ausgaben
• Conversion-Rate: 17,5 % im gesamten Konto, rund 20 % in der Hauptkampagne
• Klickrate: 7,8 %

So sieht Google Ads aus, wenn Effizienz und Wachstum zusammengehen: Erst die Kosten senken, dann mit gutem Gewissen skalieren.